Datenschutzerklärung

Dubón OS ist ein Produkt von Dubón IA, S. de R.L. ("Dubón IA", "wir", "uns"). Diese Richtlinie erklärt, welche Informationen wir von Ihnen und Ihrem Unternehmen sammeln, wie wir sie verwenden und welche Kontrolle Sie darüber haben. Wenn Sie eine kürzere, weniger formelle Zusammenfassung darüber suchen, wie wir Ihre Informationen schützen, besuchen Sie unsere Seite Sicherheit & Datenschutz.

1. Welche Informationen wir sammeln

Wenn Sie sich anmelden und Dubón OS nutzen, sammeln wir:

Kontodaten: Name, E-Mail, Telefon, Passwort (nie im Klartext gespeichert).
Unternehmensdaten: Handelsname, Adresse sowie lokale Steuerkennungen oder genehmigte Nummernbereiche nur dann, wenn sie zu den für Ihren Standort bestätigten Steuerfunktionen gehören.
Daten, die Sie in das System hochladen: Ihre Kunden, Lieferanten, Mitarbeiter, Angebote, Rechnungen, Lagerbestand und alle anderen Daten, die Sie zur Führung Ihres Unternehmens eingeben.
Nutzungsdaten: grundlegende technische Informationen (IP-Adresse, Gerätetyp, besuchte Seiten), um das System am Laufen und sicher zu halten.

2. Wie wir Ihre Informationen isolieren

Jedes bei Dubón OS angemeldete Unternehmen hat seine Informationen vollständig von allen anderen getrennt — niemand sonst kann Ihre Kunden, Rechnungen, Mitarbeiter oder andere Ihrer Daten sehen. Diese Trennung ist auf Systemebene real, nicht nur Bildschirmberechtigungen.

3. Was wir NICHT mit Ihren Informationen tun

Wir verkaufen oder vermieten Ihre Informationen niemals an Dritte für Marketingzwecke. Wir teilen die Daten Ihrer Kunden oder Mitarbeiter mit niemandem außerhalb der für den Betrieb des Dienstes unbedingt notwendigen Anbieter (siehe Abschnitt 4).

4. Anbieter, die wir zum Betrieb des Dienstes nutzen

Damit Dubón OS funktioniert, durchlaufen einige Daten reale Infrastrukturanbieter, die wir bereits heute nutzen — jeder mit seiner eigenen spezifischen Rolle:

Hosting für die Anwendung und die Datenbank.
Versand von Systemmails (Bestätigungen, Quittungen, Benachrichtigungen).
Funktionen künstlicher Intelligenz (z. B. Klassifizierung von E-Mails, Auslesen einer Rechnung aus einem Foto, Beantwortung durch den KI-Assistenten) — nur wenn Sie diese Funktionen aktivieren, und nur mit den für diese spezifische Aufgabe notwendigen Informationen.
Versand von WhatsApp-Nachrichten, wenn Sie sich entscheiden, ein Angebot oder eine Rechnung über diesen Kanal zu senden.
Verarbeitung Ihres Abonnements durch den vor der Zahlung klar benannten Zahlungsanbieter.
Verarbeitung der Zahlungen Ihrer eigenen Kunden nur, wenn Sie Ihr eigenes Zahlungs-Gateway verbinden; das Geld geht direkt an Ihren Anbieter und niemals durch das Dubón-OS-Abonnement.
Erzeugung von Bildern und Designs mit künstlicher Intelligenz — wenn Sie im Grafik-Designer oder im Online-Shop ein Design anfordern, wird die von Ihnen geschriebene Beschreibung an Recraft gesendet, einen externen Anbieter, der das Bild erzeugt. Die erzeugten Designs gehören Ihnen, und dieser Anbieter verwendet sie nicht, um seine Modelle zu trainieren.

Keiner dieser Anbieter hat die Berechtigung, Ihre Informationen für etwas anderes als die Erbringung des Dienstes für Sie zu verwenden.

5. Cookies und Werbung

Die öffentliche Website (dubonos.com) verwendet das Google-Ads-Tag, um Conversions zu messen — das heißt, um zu wissen, ob jemand, der eine unserer Anzeigen gesehen hat, sich letztendlich angemeldet hat. Dies platziert ein technisches Google-Cookie in Ihrem Browser, wenn Sie die öffentliche Website besuchen; wir verwenden es nicht, um Sie innerhalb des Systems zu identifizieren, sobald Sie bereits Kunde sind, noch teilen wir es mit jemand anderem. Sie können diese Cookies über Ihre Browsereinstellungen blockieren, ohne dass dies Ihren Zugang zum System beeinträchtigt.

6. Backup und Datenaufbewahrung

Wir erstellen ein vollständiges tägliches Backup der Datenbank, gespeichert außerhalb unseres Haupt-Hosting-Anbieters, mit 30 Tagen Aufbewahrung — sodass ein technisches Problem niemals den Verlust der Informationen Ihres Unternehmens bedeutet.

7. Ihre Rechte über Ihre Informationen

Sie können uns jederzeit bitten: auf eine Zusammenfassung der Informationen zuzugreifen, die wir über Ihr Unternehmen haben, ungenaue Daten zu korrigieren oder die Löschung Ihres Kontos und seiner Informationen zu beantragen (vorbehaltlich der gesetzlichen Verpflichtungen zur Aufbewahrung von Steuer-/Buchhaltungsunterlagen für den nach honduranischem Recht erforderlichen Zeitraum). Schreiben Sie uns für diese Anfragen an contacto@dubonos.com.

8. Änderungen dieser Richtlinie

Wenn wir wesentliche Änderungen an dieser Richtlinie vornehmen, werden wir Sie per E-Mail oder innerhalb des Systems benachrichtigen, bevor sie in Kraft treten.

9. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz schreiben Sie uns an contacto@dubonos.com.