Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 13 августа 2026 г.
Dubón OS — продукт компании Dubón IA, S. de R.L. («Dubón IA», «мы», «нас»). Эта политика объясняет, какую информацию мы собираем о вас и вашем бизнесе, как мы её используем и какой контроль у вас есть над ней. Если вы ищете более краткое, менее формальное изложение того, как мы защищаем вашу информацию, посетите нашу страницу Безопасность и конфиденциальность.
1. Какую информацию мы собираем
Когда вы регистрируетесь и используете Dubón OS, мы собираем:
- Данные учётной записи: имя, email, телефон, пароль (никогда не хранится в открытом виде).
- Данные о бизнесе: торговое наименование, адрес, местные налоговые идентификаторы или разрешённые диапазоны только тогда, когда они относятся к налоговым функциям, подтверждённым для вашего местонахождения.
- Данные, которые вы загружаете в систему: ваших клиентов, поставщиков, сотрудников, расчёты, счета, складские остатки и любые другие данные, которые вы вводите для ведения бизнеса.
- Данные об использовании: базовая техническая информация (IP-адрес, тип устройства, посещённые страницы) для поддержания работы и безопасности системы.
2. Как мы изолируем вашу информацию
У каждой компании, подписанной на Dubón OS, информация полностью отделена от всех остальных — никто другой не видит ваших клиентов, счета, сотрудников или любые другие ваши данные. Это разделение реально на уровне системы, а не просто права доступа к экрану.
3. Чего мы НЕ делаем с вашей информацией
Мы никогда не продаём и не сдаём в аренду вашу информацию третьим лицам для маркетинговых целей. Мы не передаём данные ваших клиентов или сотрудников никому, кроме поставщиков, строго необходимых для работы сервиса (см. раздел 4).
4. Поставщики, которых мы используем для работы сервиса
Чтобы Dubón OS работал, некоторые данные проходят через реальных поставщиков инфраструктуры, которых мы уже используем сегодня — каждый со своей конкретной ролью:
- Хостинг для приложения и базы данных.
- Отправка системных писем (подтверждения, квитанции, уведомления).
- Функции искусственного интеллекта (например, классификация писем, чтение счёта с фото, ответы ИИ-помощника) — только когда вы активируете эти функции, и только с информацией, необходимой для этой конкретной задачи.
- Отправка сообщений в WhatsApp, когда вы решаете отправить расчёт или счёт через этот канал.
- Обработка вашей подписки платёжным провайдером, который будет ясно указан до оплаты.
- Обработка платежей ваших клиентов только при подключении вашего собственного платёжного шлюза; средства поступают напрямую вашему поставщику и никогда не проходят через подписку Dubón OS.
- Создание изображений и дизайнов с помощью искусственного интеллекта — когда вы запрашиваете дизайн в Дизайнере или в интернет-магазине, написанное вами описание отправляется в Recraft, внешнему поставщику, который создаёт изображение. Созданные дизайны принадлежат вам, и этот поставщик не использует их для обучения своих моделей.
Ни один из этих поставщиков не имеет права использовать вашу информацию для чего-либо, кроме предоставления вам сервиса.
5. Файлы cookie и реклама
Публичный сайт (dubonos.com) использует тег Google Ads для измерения конверсий — то есть чтобы узнать, зарегистрировался ли в итоге тот, кто увидел одну из наших реклам. Это размещает технический файл cookie Google в вашем браузере при посещении публичного сайта; мы не используем его для идентификации вас внутри системы, когда вы уже являетесь клиентом, и не передаём его никому другому. Вы можете заблокировать эти файлы cookie в настройках браузера, не влияя на доступ к системе.
6. Резервное копирование и хранение данных
Мы делаем полную ежедневную резервную копию базы данных, храним её вне основного поставщика хостинга, с хранением в течение 30 дней — так что техническая проблема никогда не приведёт к потере информации вашего бизнеса.
7. Ваши права в отношении вашей информации
Вы можете в любое время попросить нас: предоставить сводку информации, которой мы располагаем о вашем бизнесе, исправить неточные данные или запросить удаление вашей учётной записи и связанной с ней информации (с учётом юридических обязательств по хранению налоговой/бухгалтерской отчётности в течение срока, требуемого законодательством Гондураса). Пишите нам на contacto@dubonos.com по любому из этих вопросов.
8. Изменения в настоящей политике
Если мы вносим существенные изменения в эту политику, мы уведомим вас по электронной почте или внутри системы до их вступления в силу.
9. Контакты
По любым вопросам о конфиденциальности пишите нам на contacto@dubonos.com.