Términos de Servicio
Última actualización: 29 de julio de 2026
Estos términos regulan el uso de Dubón OS, un producto de Dubón IA, S. de R.L. ("Dubón IA", "nosotros"). Al crear una cuenta o usar el servicio, aceptas estas condiciones.
1. El servicio
Dubón OS es un sistema en la nube para gestionar tu negocio: cotizaciones, facturación, producción, cobros, inventario, planilla, contabilidad, y funciones de inteligencia artificial según el plan que elijas. Puedes acceder desde cualquier dispositivo con navegador e internet.
2. Tu cuenta
Eres responsable de mantener segura tu contraseña y de toda la actividad que ocurra en tu cuenta. Avísanos de inmediato si sospechas un acceso no autorizado.
3. Suscripción y pago
- El plan que elijas se cobra mensualmente, por adelantado, al inicio de cada ciclo.
- Sin permanencia ni contratos forzosos — puedes cancelar cuando quieras.
- Si cancelas, mantienes acceso hasta que termine el período ya pagado. Ese mes no se reembolsa, pero tampoco se te cobra el siguiente.
- Puedes subir o bajar de plan en cualquier momento según lo que tu negocio necesite.
4. Uso aceptable
No puedes usar Dubón OS para actividades ilegales, para enviar spam o contenido fraudulento a través de las funciones de correo/WhatsApp/IA, ni para intentar acceder a información de otro negocio suscrito.
5. Tu información fiscal
Tú eres responsable de la exactitud de la información fiscal que configuras (RTN, CAI, rango de facturación) y de cumplir con tus obligaciones ante el SAR. Dubón OS te ayuda a facturar dentro de esos parámetros, pero la responsabilidad legal de tu facturación es tuya como negocio.
6. Disponibilidad del servicio
Hacemos nuestro mejor esfuerzo para mantener el sistema disponible y funcionando correctamente, con respaldo diario de tu información. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida al 100% — puede haber mantenimientos programados o eventos fuera de nuestro control.
7. Cancelación de nuestra parte
Podemos suspender o cancelar una cuenta que incumpla estos términos, use el servicio de forma abusiva, o no esté al día con el pago — avisando siempre antes de una suspensión, salvo casos de abuso grave o riesgo real para otros suscriptores.
8. Cambios a estos términos
Si cambiamos estos términos de forma importante, te avisaremos por correo o dentro del sistema antes de que entren en vigencia.
9. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Honduras.
10. Contacto
Para cualquier duda sobre estos términos, escríbenos a contacto@dubonos.com.