Términos de Servicio

Estos términos regulan el uso de Dubón OS, un producto de Dubón IA, S. de R.L. ("Dubón IA", "nosotros"). Al crear una cuenta o usar el servicio, aceptas estas condiciones.

1. El servicio

Dubón OS es un sistema en la nube para gestionar tu negocio: cotizaciones, facturación, producción, cobros, inventario, planilla, contabilidad y las aplicaciones incluidas en la única suscripción pública. Puedes acceder desde cualquier dispositivo con navegador e internet. La inteligencia artificial se cobra aparte por consumo real y visible.

2. Tu cuenta

Eres responsable de mantener segura tu contraseña y de toda la actividad que ocurra en tu cuenta. Avísanos de inmediato si sospechas un acceso no autorizado.

3. Suscripción y pago

Puedes contratar la suscripción hoy por contacto asistido. Antes de aceptar un pago te informaremos el medio de pago, el ciclo mensual, la cancelación, los reembolsos y cualquier prorrateo aplicable. Los cobros que cada negocio haga a sus propios clientes usan su propia pasarela y nunca pasan por la suscripción de Dubón OS.

La oferta pública es una sola suscripción mensual: HNL 600 al mes incluye 1 persona, sucursales ilimitadas y todas las aplicaciones; cada persona adicional cuesta HNL 300 al mes. Ejemplos: 1 incluida + 5 adicionales = 6 personas en total por HNL 2,100 al mes; 1 incluida + 10 adicionales = 11 personas en total por HNL 3,600 al mes, antes de los impuestos aplicables según la ubicación del comprador. Estos importes vienen del catálogo oficial. La IA se cobra por consumo real y visible. Los trabajos personalizados o extraordinarios se cotizan y contratan aparte.

4. Uso aceptable

No puedes usar Dubón OS para actividades ilegales, para enviar spam o contenido fraudulento a través de las funciones de correo/WhatsApp/IA, ni para intentar acceder a información de otro negocio suscrito.

5. Diseños generados con inteligencia artificial

Cuando pides un diseño en el Diseñador o en una tienda en línea, la descripción que escribes se envía a un proveedor externo que genera la imagen. Los diseños que se generan son tuyos y puedes usarlos comercialmente. A cambio, al usar esas funciones aceptas que:

• No pidas diseños que usen la marca, el logo o el nombre de otra empresa sin tener permiso de esa empresa.
• No pidas contenido ilegal, sexual explícito, ni documentos, sellos o billetes falsificados.
• No uses los diseños generados para entrenar ningún sistema de inteligencia artificial, ni tuyo ni de un tercero.
• Si tú ofreces estas funciones a tus propios clientes —por ejemplo en tu tienda en línea— eres responsable de que ellos cumplan estas mismas reglas.

El sistema frena automáticamente los pedidos que detecta fuera de estas reglas. Si alguien insiste, podemos suspender el acceso a las funciones de diseño con IA de esa cuenta.

6. Tu información fiscal

Las funciones comerciales generales están disponibles globalmente. Las funciones fiscales y de cumplimiento local varían según la ubicación del comprador y solo se consideran disponibles cuando Dubón OS las confirma expresamente antes de contratar. Tu negocio sigue siendo responsable de sus identificadores, numeración y obligaciones tributarias locales.

7. Disponibilidad del servicio

Hacemos nuestro mejor esfuerzo para mantener el sistema disponible y funcionando correctamente, con respaldo diario de tu información. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida al 100% — puede haber mantenimientos programados o eventos fuera de nuestro control.

8. Cancelación de nuestra parte

Podemos suspender o cancelar una cuenta que incumpla estos términos, use el servicio de forma abusiva, o no esté al día con el pago — avisando siempre antes de una suspensión, salvo casos de abuso grave o riesgo real para otros suscriptores.

9. Cambios a estos términos

Si cambiamos estos términos de forma importante, te avisaremos por correo o dentro del sistema antes de que entren en vigencia.

10. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Honduras.

11. Contacto

Para cualquier duda sobre estos términos, escríbenos a contacto@dubonos.com.